YY易游米乐

新闻中心

企业动态

Company News

信息化建设

Information

企业动态
 

创新管理模式,加油站业务显成效

2023-02-18



       近年,二运公司致力推动集团内部传统能源资源板块归集整合,已取得一定成效。目前,公司直接或间接运营和管理的加油站13座,主要分布在市内高车流交通主干道及成熟商圈,基本形成了广州市“东、南、西、北、中”的中心城区内布点格局。以“如约加油”平台为核心的数据化用户经营方式为基础,结合采购源头把控,提供高质量油品供应的品控体系,安全与服务为主要脉络的油站服务体系以及灵活、即时的价格调整体系,打造“一核心三体系”的油站业务管理模式。

       一、以“如约加油”平台为核心,实现数据化管理

       二运公司自主开发专业油品线上平台“如约加油”,截至2022年底,累计注册用户已突破60万人,较同期大幅增长1.5倍。为满足公司下属经营的如约加油站、非油品便利店零售业务开展的需要,“如约加油”3.0升级迭代版本已进入开发阶段,将利用智能支付、大数据分析及丰富的营销工具等手段,为加油业务营销决策提供技术支持,从而实现提升如约加油站的整体管理水平和营收能力。

       二、源头把控,建立高质量品控体系

以国营“四桶油”为采购主力,辅以精挑细选的少量国营石油化工企业作为油品供应来源,从品质源头上杜绝了劣质油、调和油进入下属零售业务市场的可能。多样采购来源与分布式油库管理方针是保证油品不断供与运输效率的主要手段。

       三、强化管理,构建标准化服务体系

       一方面,推进“可视化”管理,强化管控。已实施视频远程监控和平台销量查询,能够实时掌握油站现场车流量、服务质量以及即时销售量数据,为下一步拓展自营站点规模打好基础。另一方面,通过社会招聘、内部培训、倡导业务研讨等方式,积蓄传统能源经营专业力量,目前已在油站规划报建、贸易采购、零售管理、市场营销方面积聚了一支近50人的经营队伍。

       四、复合营销,构建市场化价格调节体系

       为贴合市场供需关系,公司采取灵活定价、复合营销等多种方式,提升油站业务量。一是通过“一站一策”灵活定价,精耕细作挖掘现有网点增量潜力,实现网点再增值。二是依托自有“如约加油”平台,进行客户身份判定,对周边忠实客户、集群客户、过路客户、营运车客户实施分级优惠政策。三是通过实施“周一会员日”、“客户召回”、“地推拉新”等措施,增粉和吸引会员储值,增加粉丝粘性。四是依托“如约加油”、“穗康生活”及社会互联网加油平台,以及社会互联网平台的“风投”资金让利,增加到站流量。通过灵活的定价及创新营销方式,2022年成品油零售销量突破6.35万吨,同比增长22.6%

       下阶段,根据企业发展定位以及结合广州能源板块“十四五规划”,通过稳步完成加油站差异化、品牌化发展道路中的各项经营举措,在社会效益与经营效益上同时实现较大的突破,努力实现高质量发展的新目标。

YY易游米乐