优良传统代代传，一心一意总关情 --公交集团二运公司加快推进退休人员移交社会化管理工作
2020-09-23
企业退休人员移交社会化管理工作，是保障企业退休人员晚年生活和提高生活质量的重要举措，是国家经济发展的客观要求，不仅关系到企业今后发展，更与每一位退休人员的权益息息相关。为完成好企业退休人员社会化管理工作，公交集团二运公司以人为本，结合上级要求，按照工作规范，坚持“四个一”服务标准，耐心细致向退休人员进行政策讲解，稳妥有序推进国有企业退休人员社会化管理工作。
“您好，我是二运公司退管所的管理员。关于退休人员移交社会化管理，请问是否方便为您预约前来办理时间？”疫情期间，公司向全体退休人员寄出《致退休人员的一封信》，及时进行宣传动员。与此同时，二运公司发动公司职工，给每一位退休人员打去暖心预约电话，耐心解释相关问题，并表达了“移交关系，不移交感情”的中心思想，使退休人员感受到企业的关怀。
“阿姨，您的个人登记表要填写养老金的账户，我读给您听吧，您照着填就可以啦。”
“小伙子，我的眼睛不好，你帮我看看这里要怎么填，我怕填错。”
“您放心，我把模板给您对着写。”一声声亲切的话语，让退休人员感到家人般的亲切。在签约现场，为了做好签约工作，二运公司充分考虑退休人员的实际情况，制定出详细的办理流程，把国家及地方政府相关政策宣传解释到位，将移交社会化管理情况讲细讲清，及时消除退休人员的思想顾虑，让退休人员感受到二运公司的专业与真诚。对于行动不便的退休人员，二运公司工作人员在提前沟通并征得同意的情况下，亲自上门，为退休人员送去签约表，面对面解释，手把手指导，帮助退休人员完成签约工作。
自退休人员社会化管理工作启动以来，二运公司高度重视此项工作，公司党委书记、董事长方健能、党委副书记、工会主席伍艺多次到现场指导工作，强调要把责任扛在肩上，把老同志关爱放在心上，提升政治站位，落实工作责任。在工作现场，公司领导还为前来签约的退休人员送去诚挚的问候，亲自宣讲移交政策，打消退休职工的顾虑。
在公司的支持与鼓励下，退管所全体工作人员放弃周末休息时间，加班加点为回来签约的退休人员服务，及时向公交集团汇报退休人员最新信息台账，保证信息核实无误。
一份郑重关怀承诺，保障退休人员权益
二运公司成立时间早，历史遗留问题较多，移交工作面临的情况复杂，面对退休人员反映的诉求，公司积极与政府部门、公交集团进行沟通联系，主动上门寻求政府主管部门对历史问题的权威解释。并且在政策允许范围内，最大限度回应退休人员的诉求，耐心化解历史遗留问题。
在公司上下同心的努力下，当前二运公司已完成90%的退休人员签约工作，在依法合规的前提下，切实保障了广大退休人员的合法权益。
接下来，二运公司将继续不忘初心，传承好二运优良传统，坚持“四个一”服务标准，将事关退休人员切身利益的工作放在重要位置，稳妥推进，确保如期完成退休人员社会化管理工作。
“您好，我是二运公司退管所的管理员。关于退休人员移交社会化管理，请问是否方便为您预约前来办理时间？”疫情期间，公司向全体退休人员寄出《致退休人员的一封信》，及时进行宣传动员。与此同时，二运公司发动公司职工，给每一位退休人员打去暖心预约电话，耐心解释相关问题，并表达了“移交关系，不移交感情”的中心思想，使退休人员感受到企业的关怀。
“阿姨，您的个人登记表要填写养老金的账户，我读给您听吧，您照着填就可以啦。”
“小伙子，我的眼睛不好，你帮我看看这里要怎么填，我怕填错。”
“您放心，我把模板给您对着写。”一声声亲切的话语，让退休人员感到家人般的亲切。在签约现场，为了做好签约工作，二运公司充分考虑退休人员的实际情况，制定出详细的办理流程，把国家及地方政府相关政策宣传解释到位，将移交社会化管理情况讲细讲清，及时消除退休人员的思想顾虑，让退休人员感受到二运公司的专业与真诚。对于行动不便的退休人员，二运公司工作人员在提前沟通并征得同意的情况下，亲自上门，为退休人员送去签约表，面对面解释，手把手指导，帮助退休人员完成签约工作。
自退休人员社会化管理工作启动以来，二运公司高度重视此项工作，公司党委书记、董事长方健能、党委副书记、工会主席伍艺多次到现场指导工作，强调要把责任扛在肩上，把老同志关爱放在心上，提升政治站位，落实工作责任。在工作现场，公司领导还为前来签约的退休人员送去诚挚的问候，亲自宣讲移交政策，打消退休职工的顾虑。
在公司的支持与鼓励下，退管所全体工作人员放弃周末休息时间，加班加点为回来签约的退休人员服务，及时向公交集团汇报退休人员最新信息台账，保证信息核实无误。
二运公司成立时间早，历史遗留问题较多，移交工作面临的情况复杂，面对退休人员反映的诉求，公司积极与政府部门、公交集团进行沟通联系，主动上门寻求政府主管部门对历史问题的权威解释。并且在政策允许范围内，最大限度回应退休人员的诉求，耐心化解历史遗留问题。
在公司上下同心的努力下，当前二运公司已完成90%的退休人员签约工作，在依法合规的前提下，切实保障了广大退休人员的合法权益。
接下来，二运公司将继续不忘初心，传承好二运优良传统，坚持“四个一”服务标准，将事关退休人员切身利益的工作放在重要位置，稳妥推进，确保如期完成退休人员社会化管理工作。